Como o Resolve Aqui Funciona
Uma plataforma simples, transparente e colaborativa para a comunidade resolver problemas juntos.
Última atualização: 7 de abril de 2026
PASSO 1
Abra um Chamado
- ✓Descreva o problema da sua comunidade (buraco, falta de lixeira, rua sem calçamento, etc)
- ✓Tire fotos do problema para que todos possam ver
- ✓Marque a localização exata no mapa
- ✓Escolha a categoria do problema
PASSO 2
Junte o Povo e Contribua
- ✓Compartilhe o chamado nas redes sociais
- ✓Outros cidadãos podem se juntar ao chamado e contribuir
- ✓Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto via Mercado Pago
- ✓Cada centavo é registrado com total transparência
PASSO 3
Empresas Enviam Orçamentos
- ✓Empresas verificadas (CNPJ ativo, site, avaliações) enviam orçamentos
- ✓Os orçamentos são públicos - todos podem ver valores, prazos e detalhes
- ✓Empresas podem enviar orçamentos a qualquer momento, não precisa esperar a meta
- ✓Os participantes do chamado votam no melhor orçamento
- ✓A moderação valida o orçamento escolhido para garantir conformidade
PASSO 4
Execução e Fiscalização
- ✓Quando as contribuições atingem o valor do orçamento aprovado, a empresa inicia o serviço
- ✓O povo acompanha e fiscaliza a execução
- ✓A empresa só recebe o pagamento após a conclusão total do serviço
- ✓Se a empresa não concluir ou abandonar o serviço, abre mão de qualquer valor
- ✓Participantes avaliam a empresa após conclusão
- ✓Todo o histórico fica registrado para consulta pública
Segurança
- As contribuições ficam na plataforma até a conclusão do serviço
- Empresas passam por verificação rigorosa
- Reembolso total das contribuições em caso de cancelamento
- Moderação ativa em todos os chamados
Transparência
- Todos os orçamentos são públicos
- Todas as contribuições são registradas
- Votação aberta e auditável
- Prestação de contas obrigatória